A ALTIO é especialista em BPO com mais de 8 anos de experiência, oferecendo desde operações simples, como SAC e televendas, até processos complexos, como gestão de sinistros e contas médicas. Além disso, contamos com tecnologias próprias, como plataformas de omnicanalidade e robôs, integráveis a sistemas existentes por meio de nossa fábrica de software. Também oferecemos infraestrutura de TI e espaços de contact center conforme a norma NR-17.

Combinando tecnologia de ponta e atendimento humano, garantimos operações eficientes que melhoram a experiência do cliente e otimizam custos. Nossas soluções, completamente integráveis, proporcionam uma operação fluida, sem interrupções, com altos índices de NPS e resolubilidade, além de minimizar riscos e aumentar o desempenho operacional.

Ao escolher a ALTIO, sua empresa acessa uma operação mais eficiente e focada em resultados, com controle total sobre processos críticos e redução de custos. Nossa tecnologia avançada e equipe qualificada elevam sua competitividade, oferecendo inovação contínua enquanto melhoramos a experiência do cliente e garantimos qualidade e segurança em cada etapa.