O Ativo de Vendas da ALTIO é uma central de vendas por telefone que utiliza o contato ativo, ou seja, a empresa liga para clientes em potencial para oferecer produtos da companhia. Nossa abordagem combina alta tecnologia, processos inteligentes e técnicas avançadas de sondagem, argumentação e fechamento para maximizar os resultados de vendas.
A QUEM SE DESTINA
Empresas Focadas em Vendas ao Varejo: Ideal para empresas que comercializam produtos por telemarketing, como seguros, TV por assinatura, cartões de crédito, anúncios e outros serviços.
Segmentos Específicos: A ALTIO possui vasta experiência em diversos segmentos, incluindo cartão de crédito, telefonia celular, anúncios de imóveis e carros, seguros massificados e TV por assinatura.
Especialistas em Database Marketing: Contamos com profissionais especializados em “database marketing” que utilizam dados e análises para otimizar campanhas de vendas e alcançar os melhores resultados.
FUNCIONALIDADES
Gestão Completa da Estrutura: A ALTIO assume a responsabilidade por toda a infraestrutura necessária, permitindo que a empresa se concentre em seu core business. Isso inclui a isenção de custos com aluguel, IPTU, energia elétrica, internet, softwares, aplicativos e suporte técnico.
Tecnologia Avançada: Implementamos soluções tecnológicas de ponta para garantir a eficiência do processo de vendas, incluindo:
Discador Preditivo Power: Maximiza o tempo dos agentes, aumentando a taxa de contato com clientes em potencial e otimizando o fluxo de chamadas.
CRM ALTIO: Sistema de gestão de relacionamento com o cliente que permite um atendimento mais personalizado e eficaz.
Workforce Management: Gerenciamento eficiente da força de trabalho para otimizar a produtividade e garantir que os recursos sejam utilizados da melhor forma possível.
Tarifador: Controle e monitoramento dos custos das ligações, ajudando a manter o orçamento sob controle.
Gravador de Voz e Tela (Opcional): Ferramenta para monitoria e garantia da qualidade do atendimento, permitindo revisões detalhadas e feedback construtivo.
SMD Monitoria COPC: Sistema de monitoramento para garantir a conformidade com os padrões de qualidade COPC, assegurando um atendimento de alta qualidade.
BENEFÍCIOS
Redução de Custos: Ao profissionalizar as operações de televendas com a ALTIO, a empresa contratante reduz custos de investimento em treinamento e capacitação dos agentes, além de transferir a responsabilidade dos encargos trabalhistas para a ALTIO.
Eficiência Operacional: As soluções tecnológicas da ALTIO garantem uma operação de vendas mais eficiente e eficaz, resultando em maior produtividade e melhor desempenho.
Foco no Core Business: Ao delegar a operação de televendas para a ALTIO, a empresa pode se concentrar em suas atividades principais, sabendo que suas vendas estão em boas mãos.
DEFERENCIAIS:
Tecnologia de Ponta: Utilização de recursos e tecnologias avançadas que garantem a melhor eficiência e resultados para o seu negócio.
Equipe Especializada: Contamos com profissionais experientes e capacitados, especializados em diversos segmentos de mercado.
Soluções Personalizadas: Adaptamos nossas estratégias e processos às necessidades específicas de cada cliente, garantindo que as metas de vendas sejam alcançadas de maneira eficaz.
Monitoramento e Feedback: Sistemas avançados de monitoramento e feedback permitem ajustes contínuos e melhoria na qualidade do atendimento.
POR QUE ESCOLHER A ALTIO?
Expertise Comprovada: Com anos de experiência no mercado, a ALTIO possui um histórico sólido de sucesso em diversos segmentos, oferecendo serviços de qualidade que atendem às expectativas dos clientes.
Tecnologia e Inovação: Utilizamos as mais recentes tecnologias e práticas inovadoras para garantir que nossos processos de vendas sejam sempre os mais eficientes e eficazes.
Foco no Cliente: Na ALTIO, colocamos o cliente no centro de tudo o que fazemos. Nossas soluções são personalizadas para atender às necessidades específicas de cada empresa, proporcionando uma experiência superior.
Redução de Custos e Aumento de Eficiência: Ao escolher a ALTIO, sua empresa beneficia-se de uma operação de vendas mais econômica e eficiente, com uma infraestrutura completa e profissionais capacitados.
Suporte e Treinamento Contínuos: Oferecemos suporte contínuo e programas de treinamento para garantir que nossos agentes estejam sempre atualizados com as melhores práticas do setor.